Política de reembolso
Ofrecemos una devolución sin problemas dentro de 14 días de su pedido!
la fecha de referencia, que será la fecha de envío del bulto.
Transcurrido este plazo, los productos entregados se considerarán conformes y aceptados por el Cliente y la sociedad Rourou y Luli podrá reservarse el derecho de rechazar la devolución y el reembolso.
Atención:
Los artículos deben estar en su estado original con las etiquetas de retorno. Los artículos no deben haber sido usados, lavados o modificados de ninguna manera.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones que no cumplan con los requisitos anteriores.
Los gastos de envío para la devolución correrán por su cuenta, no los cubriremos ni los reembolsaremos.
Su paquete debe enviarse directamente a la siguiente dirección:
SARL Rourou y Luli
8 calle de la fraternidad
66190 Collioure - FRANCIA
Cualquier reclamación o devolución deberá ser comunicada previamente a la sociedad Rourou y Luli por correo electrónico: rouroululi@gmail.com.
Inicie sesión aquí para realizar una devolución: https://shopify.com/6742573107/account
El reembolso de los importes abonados se efectuará en un plazo máximo de 30 días después de la recepción del(los) producto(s), excluidos los gastos de envío y las eventuales tasas vinculadas a dicha devolución.
El reembolso se efectuará en la tarjeta bancaria del Cliente.
Todos los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente que haya ejercido su derecho de desistimiento.
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