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Tenga en cuenta que la empresa ROUROU ET LULI no tiene control sobre los derechos de aduana, impuestos y derechos que cobra el país al que se envía su pedido.
No podemos informarle sobre el costo; comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información si no está seguro de los cargos.
Para Francia y el extranjero, los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, embalaje y envío, que pueden variar en función del peso, volumen y número de artículos.
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- Pedido de 85,00 €, los gastos de envío son gratuitos en Francia continental.
- 185,00 € de los gastos de envío del pedido son gratuitos en la zona de la UE, incluidos Suiza y el Reino Unido y los DOM TOM.
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Su paquete debe ser enviado directamente a la siguiente dirección:
SARL Rourou y Luli
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Francia
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Asegúrese de que el paquete llegue directamente a nuestras instalaciones y no a un Punto de Retransmisión, en cuyo caso lamentablemente su devolución no podrá procesarse.
Los gastos de envío son tu responsabilidad y te pediremos que nos envíes el número de seguimiento al correo electrónico: rouroululi@gmail.com.
Le recomendamos que conserve el comprobante de entrega del paquete proporcionado por su transportista. En defecto de este, no se podrá realizar ningún reembolso en caso de pérdida del paquete.
Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones y tras la confirmación del estado del producto, reembolsaremos el importe facturado (menos los gastos de envío) a la cuenta utilizada para pagar el pedido en un plazo de 30 días.
